Em um cenário no qual as fraudes com cartões atingiram patamares inéditos no Brasil, consumidores buscam soluções para retomar a confiança em suas transações. Com milhões de tentativas de golpes registrados em 2025, crescimento acelerado das fraudes e prejuízos bilionários, a segurança torna-se prioridade máxima.
Este artigo apresenta um panorama completo, métodos de ataque, evoluções tecnológicas e estratégias práticas para consumidores e instituições financeiras na luta contra fraudes online e offline.
No primeiro semestre de 2025, o Brasil contabilizou 6.937.832 tentativas de fraude, um aumento de 29,5% em relação ao mesmo período de 2024. Solo nacional registra uma ocorrência a cada 2,2 segundos, especialmente no setor bancário, responsável por 54% dessas tentativas.
Os impactos vão além dos números: caso fossem concretizadas, as fraudes resultariam em mais de R$ 15,7 bilhões ao sistema financeiro apenas no primeiro trimestre. Individualmente, brasileiros perderam em média R$ 6 mil, e 53,8% da população já foi vítima ou conhece alguém afetado por golpes envolvendo cartão de crédito.
No ambiente digital, cibercriminosos exploram a ingenuidade e a desatenção para aplicar golpes cada vez mais sofisticados. Veja as principais modalidades:
Já no ambiente offline, as fraudes ocorrem de forma rápida e direta:
O avanço do uso de inteligência artificial e algoritmos de aprendizado de máquina permite ataques hiperpersonalizados, tornando cada vez mais difícil a identificação do golpe pelas vítimas. Criminosos priorizam o setor bancário devido ao “maior potencial de retorno” e à velocidade de monetização dos dados obtidos.
Em 2025, observou-se forte expansão geográfica dos ataques, com crescimento expressivo nas regiões Norte e Nordeste, sem abandonar o já tradicional foco no Sudeste, onde se concentram instituições financeiras e um grande volume de transações.
Adotar medidas preventivas é essencial para reduzir riscos e garantir tranquilidade nas operações, seja online ou em pontos de venda físicos. Confira as práticas recomendadas:
As instituições financeiras investem em camadas antifraude que incluem autenticação biométrica, análise comportamental em tempo real e bloqueios automáticos diante de transações suspeitas. Essas iniciativas já resultaram em aumento na taxa de tentativas evitadas, refletindo maior eficiência das ferramentas.
Além disso, há crescente ênfase na educação e conscientização do consumidor. Campanhas informativas, webinars e materiais didáticos auxiliam usuários a reconhecer e reagir rapidamente a potenciais golpes.
O Sudeste continua liderando em número absoluto de ocorrências (quase 50%), enquanto Norte e Nordeste registraram os maiores aumentos percentuais em 2025. Todas as faixas etárias e rendas são afetadas, mas pessoas com menor letramento financeiro apresentam risco ainda maior.
Quatro em cada dez brasileiros já foram alvo de fraudes pela internet, demonstrando que a vulnerabilidade atinge jovens e idosos, dominantes no ambiente digital.
Para manter-se um passo à frente dos golpistas, siga estes hábitos diários:
Configure alertas de transação no app, atualize versões dos aplicativos financeiros, evite compartilhar dados em redes sociais, oriente familiares sobre golpes via WhatsApp e denuncie tentativas suspeitas ao banco e às autoridades.
Em um país onde as fraudes crescem em ritmo alarmante, a adoção de boas práticas e a parceria entre consumidores, bancos e órgãos de defesa são fundamentais. Com informação e atitude preventiva, é possível restaurar a confiança nas transações e garantir que a segurança esteja sempre em primeiro lugar.
Referências
